促單的技巧八種 假定準(zhǔn)客戶已經(jīng)同意購買：當(dāng)準(zhǔn)客戶一再出現(xiàn)購買信號(hào)，卻又猶豫不決拿不定主意時(shí)，可采用“二選其一”的技巧。譬如，可說：請(qǐng)問是星期二還是星期三?”，此種“二選其一”的問話技巧，只要準(zhǔn)客戶選中一個(gè)，其實(shí)就是你幫他拿主意，下決心購買了。 幫助準(zhǔn)客戶挑選：許多準(zhǔn)-客戶即使有意購買，也不喜歡迅速簽單，他總要東挑西挑，這時(shí)，聰明的你就要改變策略，暫時(shí)不談單的問題，轉(zhuǎn)而熱情地幫對(duì)方挑選，一旦上述問題解決，你的單也就落實(shí)了。 利用“怕買不到”的心理：人們常對(duì)越是得不到、買不到的東西，越想得到它、買到它。可利用這種 怕買不到”的心理，來促單。 欲擒故縱：有些準(zhǔn)客戶天生優(yōu)柔寡斷，他...

一、充分了解企業(yè)的員工  每個(gè)人對(duì)自己都是如此簡(jiǎn)單，而對(duì)他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者，要能充分的認(rèn)識(shí)你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會(huì)順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個(gè)能夠充分了解自己?jiǎn)T工的管理者，無論在工作效率，還是人際關(guān)系上他都將會(huì)是個(gè)一流的管理者。  了解員工,有一個(gè)從初級(jí)到高級(jí)階段的程度區(qū)別，分為三個(gè)階段： 第一階段：了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時(shí)還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。  第二階段：當(dāng)手下員工遇到困難，你能實(shí)現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動(dòng)。并能恰...

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